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高才生
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HP Smart Tank 510 打印速度很慢,经常脱机

Microsoft Windows 10 (64-bit)

年前买的HP Smart Tank 510 打印机,一切挺好的,年后回来上班就不太正常了,打印速度非常慢,也不是全部都这样,有时候慢,都是word文字的,另外一个就是打印经常显示脱机。是公司内用的,局域网无线连接

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惠普支持工程师
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HP Smart Tank 510 打印速度很慢,经常脱机

您好

麻烦您在电脑的设备面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击打印机图标--打印机属性--端口。

请找到前面带√号的端口,提供图片给我,谢谢。


我是HP员工。
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高才生
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高才生
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HP Smart Tank 510 打印速度很慢,经常脱机

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HP Smart Tank 510 打印速度很慢,经常脱机

您好
可以在打印机就绪时,同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。

从配置页上确认打印机ipv4地址,然后点击:添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步直到完成。

应用到新端口后,重新测试打印即可,谢谢。

 


我是HP员工。
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学生
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HP Smart Tank 510 打印速度很慢,经常脱机

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HP Smart Tank 510 打印速度很慢,经常脱机

您 好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择usb001端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


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