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HP Smart Tank 515 墨水用量一直显示满格,无法添加墨水

HP 惠普 Smart Tank 515 多功能打印機
iOS

你好,

 

我使用tank 515 1年了,以前多次添加墨水都没有这样的问题,最近发现iphone hp smart app中打印机的墨水量一直显示满格,但是我肉眼观察看到打印机的每个颜色墨汁都只剩一点了,我尝试注入新的墨水,但是无法注入,请问如何让打印机正常检测出剩余墨水量?请问如何才能注入墨水?

 

谢谢

3 条回复3
惠普支持工程师
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HP Smart Tank 515 墨水用量一直显示满格,无法添加墨水

您好

这个机器是墨水槽,软件无法正确识别出墨水量,所以不用看hp samrt提示,打印机重启一下,然后正常添加墨水即可.

 

_0-1648442079841.png

 


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模范生
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HP Smart Tank 515 墨水用量一直显示满格,无法添加墨水

你好,重启多次了,而且reset出厂设置了,但是墨水还是无法灌进去,每个颜色都无法灌进去,请问还有什么办法吗,谢谢

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惠普支持工程师
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HP Smart Tank 515 墨水用量一直显示满格,无法添加墨水

您好

灌注墨水没有什么特殊方法.

确认一下墨水瓶的封条是否拆除掉

 

_0-1648520025514.png_1-1648520043367.png

 


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