您好
确认打印机与电脑的链接方式
如果是网络连接 打印机的面板上按一下信息键 "i" 打印出来的信息页,可以查看打印机当前的ip地址
然后电脑中,控制面板--设备和打印机, 518驱动图标--右键--打印机属性--端口
如果是wsd端口, 添加端口--standard tcp/ip--新端口--输入打印机现在的ip地址.
然后来打印测试.
如果是usb连接,数据线不要超过2米,中间不要有usb分线器.转接线之类的设备.重新插拔数据线.然后再来打印测试.
我是HP员工。
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