HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2024-04-07 17:37:08
无法打印黑色，如果页面只有黑色内容，则打印为空白页。
如果有其他颜色，则其他颜色能打印出，黑色内容为空白。
用截图工具剪裁到Paint,直接打印，则能打印出灰色。
机器墨水为原装墨水，从京东购买后，返回维修过一次（疫情期间），维修返回后问题仍未解决
使用清洁工具，三次清洁后，仍然如此。
清洁结果，打印机报告 后附图
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发布时间 2024-04-07 17:43:39
出现这类问题的原因，可能是打印机出现过长时间不用，打印头堵了，我自己的打印机遇到过。
多次清洁无效的情况下，建议考虑更换打印头。我是在某东买的
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发布时间 2024-04-07 17:40:49
三级清洁后打印机报告
发布时间 2024-04-08 13:49:28
感谢，确实是打印头堵了。也确实是长时间没用导致的（两三个月用一次）。
我把黑色墨水打印头拆下来，然后甩了甩里面残留的黑色墨汁。
甩出来之后，重新安装上。
然后清洁了三次，现在可以正常打印了。
发布时间 2024-04-08 13:54:08
楼主的动手能力很强。
建议今后使用过程中，每周至少打印一次，避免打印头因为墨水干了堵住。
发布时间 2024-04-08 13:55:52
感谢配合。
为了避免打印头堵塞，建议一周至少打印一次，谢谢。
发布时间 2024-05-09 00:53:29
吗
能教教我
，
打印头
清洗
怎么
不知道
我
没用
太久
也是
发布时间 2024-05-09 10:39:14
您好！请问您的打印机什么型号，耗材是否原装并且余量充足？
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