HP Smart Tank 519 WiFi总掉线（每2天）

[双鱼座鲨鱼]

您好

上图网络错误，建议按以下方法调整打印机所在的网络环境后，重新测试。

具体方法：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

调整后，重新将打印机连接到无线网络中，建议用电脑重新测试开启web。

[YHGT1782十上]

别让不好的人知道了IP地址（注：除了惠普公司员工和专家），否则他们会让你的打印机一直用直到没纸，墨也没了，总是卖很费钱

[陈相森]

太夸张了吧，反正惠普机器驱动真是出了名的不好安装，冗余，慢，不知道怎么设计的。

[nicol]

如何打开wifi直连，我也这个问题，太烦了，一待机就断网。

[双鱼座鲨鱼]

您好
可以在打印机就绪时（wifi功能已经开启的情况下），同时按住打印机面板上的无线键 和信息键，一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端操作如下：
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器（非app）
浏览器的地址栏中输入：192.168.223.1，然后回车。
进入打印机的管理页面后，网络——无线802.11——设置向导，重新连接 无线路由，输入密码将打印机加入wifi。
然后电脑端重新安装驱动，选择无线连接方式就应该可以搜索到打印机了。

[nicol]

重连是可以的，路由器重启也可以解决问题，打印机wifi键关了再开也可以解决，问题就是每次一休眠，就脱机，窝在路由器名单里看到正常连接的，但就是脱机。

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议打印机连接手机热点试试。

如果问题依旧，可以联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

[moya12345678]

我家打印机是通过有线连接路由器，最近也出现掉线问题，家里其他设备都没有问题，打印机掉线时测试打印机连接的网线是通的，重启打印机或断电重启后自动恢复正常连接，过10分钟左右打印机又掉线了

[奶瓶家的大厨]

刷固件，指定IP地址，绑定MAC地址，能试的都试过了，一直没解决。一直怀疑是那个自动休眠或关机出的问题。但后台不让关闭那一项，现在每次打印之前就要重启一下，几乎重启一次保三天左右。总之，已经放弃治疗了，改天挂闲鱼。

[双鱼座鲨鱼]

@moya12345678 

请问您的打印机是什么型号的？

打印机显示脱机后，可以尝试在打印机上打印网络配置页，确认网络配置页上网卡状态。

方便的话，可以提供一下打印机脱机时打印出的网络配置页，发图片给我，以便确认问题，谢谢。