HP Smart 打不开，或提示发生错误，无法加载，什么原因呢？

[苏菲的网络世界]

太长不看版：

删掉你新安装的软件或者插件，它们影响到HP smart的兼容了。

重启电脑后，打印软件可以打开。

这个问题，我解决了。

首先，根据这篇帖子中工程师的建议，一个一个试，不起作用。

就差卸载重新安装了。但我刚在Windows 电脑设置中更新过HP smart. 所以不是软件的问题。

那是怎么解决的呢？

软件不能正常使用，要不是少了什么，要不是多了什么。

刚好今天因为在电脑登录某银行的网银，安装了一个插件。

卸载该插件，重启电脑后，打印软件可以正常工作。防火墙，杀毒软件打开也不受影响。

[双鱼座鲨鱼]

感谢反馈

[sideliner]

尝试了很多次，重装HP Smart，删除打印机重新安装，没有360等杀毒软件，只有Windows Defender，也已经关闭保护，打印功能正常，但HP Smart打不开，扫描功能就无法访问。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请打开电脑的internet属性选项卡，

取消前项前面的√号后，重新测试，谢谢。

[基拉123]

下载个火绒用断网修复修一下，网络的原因

[基拉123]

我刚刚就是这样解决的

[双鱼座鲨鱼]

感谢反馈

[MichaelRocks]

这个Internet属性卡并不是取消选项，而是要重置高级选项，就好了

[双鱼座鲨鱼]

感谢反馈