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HP Smart 打不开,或提示发生错误,无法加载,什么原因呢?

HP Smart Tank 518
Microsoft Windows 10 (64-bit)

今天我点击打印机的“打开打印机应用”,想清洗一下打印机喷头,提示“抱歉,发生错误 我们目前无法加载Hp SMart”,如图一,然后我又到控制面板的打印机里,点击Hp Smart,打开的页面一直是个圆圈转悠,没有反应,是什么问题啊,之前还好使啊???截图2.jpg截图1.jpg

17 条回复17
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HP Smart 打不开,或提示发生错误,无法加载,什么原因呢?

您好

麻烦您重新打开hp smart,删除打印机,再重新添加打印机,重新测试。

谢谢。


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HP Smart 打不开,或提示发生错误,无法加载,什么原因呢?

我删除了打印机,重新连接,还是打不开hp smart啊,还是下图所示无标题111.png

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HP Smart 打不开,或提示发生错误,无法加载,什么原因呢?

打不开hp smart,我就没法清洗打印机喷头了吧??现在打印有缺行了,可能喷头有堵塞,怎么办?

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HP Smart 打不开,或提示发生错误,无法加载,什么原因呢?

您好

清洁打印头的方法:

1. 在进纸盒中装入未使用过的 Letter 或 A4 普通白纸。
2. 在 HP 打印机软件(可从开始菜单打开)中,单击窗口顶部的 打印和扫描 。
3. 在打印部分中,单击维护打印机访问工具箱。
4. 在工具箱上,单击设备服务选项卡,接着单击所需选项,然后按照屏幕上的说明操作。


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HP Smart 打不开,或提示发生错误,无法加载,什么原因呢?

我也遇到同样的问题,刚安装的HP Smart,一点击就显示如楼主那个界面,而且下载重装后,也是一样的情况。请问如何解决?

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HP Smart 打不开,或提示发生错误,无法加载,什么原因呢?

您好

1 关闭电脑上的杀毒软件--防火墙,包括360之类的防御软件

2 电脑断电,重新联网

然后重新打开hp smart测试

谢谢


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HP Smart 打不开,或提示发生错误,无法加载,什么原因呢?

都试过还是不行,一直转圈

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HP Smart 打不开,或提示发生错误,无法加载,什么原因呢?

您好

可以分别用电脑和手机测试。

可尝试重新安装hp smart,安装时,选择跳过登录,完成安装,然后重新测试即可。

_1-1664247863326.png

 


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HP Smart 打不开,或提示发生错误,无法加载,什么原因呢?

请问您的问题解决了吗?我也遇到一样的问题,而且打不开账户的话,就不可以用耗材计划,太费耗材了.如果您解决了,可以告诉我方法吗?谢谢🙏

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