HP Smart里添加的打印机，能扫描但是不能打印。用WINDOWS的设备里的添加打印机也不能打印

[老虎出南海]

HP Smart里添加的打印机，能扫描但是不能打印。用WINDOWS的设备里的添加打印机也不能打印

但是用手机连接的却能打印，所以就很奇怪

HP Smart里的诊断工具，都是好好，就是打印测试页打印不出来

#HP Laser Jet Tank MFP 2606dw

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。（2606）

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[老虎出南海]

[老虎出南海]

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在打印机就绪时，按打印机面板上的信息键（字母 i ）

然后在打印出的信息页上确认打印机ip地址

如上图，点击：添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

然后应用到新端口，重新测试打印即可，谢谢。

[老虎出南海]

我的IP地址为192.168.0.104，也添加了该地址端口，但是还是不能打印，问题未能解决

[鱼柏卡]

您好！

1.请点击下图中√试试，

2.请您右键点击桌面的此电脑--管理--服务和应用程序--服务--print spooler 设置为自动启动 然后重新启动这个服务试试哦

3.如以上都无效，建议在官网下载驱动安装试试

[老虎出南海]

是自动的，然后安装驱动都装了，还是不行

[鱼柏卡]

您好！

建议手动添加126驱动试试看：

手动添加驱动的方法 1、下载驱动程序https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M125/LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.e... 2 、解压驱动，解压方法：右键驱动程序解压到XXXX（E）,如果没有这一项，需要您下载个360或者rar解压缩的软件安装上，就有了（确保解压缩出来的文件夹里面有autorun这样的inf文件） 3、右键点击此电脑--属性-控制面板-设备和打印机 --点添加打印机--（左下角）我所需的打印机未列出--（最后一项 ）手动设置添加本地打印机或网络打印机--选择正确端口（选择打印机IP的端口，查询打印机并自动选择要使用的打印机驱动程序前的对勾去掉）--选择从磁盘安装-浏览到之前解压缩的文件夹的驱动路经，选择后缀是.inf的，然后按提示就可以完成安装。