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HP Smart搜索不到打印机
发布时间 2021-07-15 21:14:28
产品名称: HP LaserJet 3055
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
打印机是和wifi连接,我的笔记本电脑通过wifi可以操纵打印机进行打印。
我下载了HP Smart,但是它一直识别不到我的打印机。可是我下载HP Easy Start_13_1_5.exe,运行是可以识别到打印机的。
我现在想用HP Smart 实现扫描文件并传输给我的电脑的操作,请问怎么才能让HP Smart识别我的打印机呢?
(而且我目前没有打印机连接的那种USB线,只能用以太网wifi或是网线直连方式操作)
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已解决!
HP Smart搜索不到打印机
发布时间 2021-07-16 13:21:42
您好
hp laserjet 3055不支持win10系统操作下扫描。
需要扫描功能,建议在xp系统上使用。
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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发布时间 2021-07-16 13:21:42
您好
hp laserjet 3055不支持win10系统操作下扫描。
需要扫描功能,建议在xp系统上使用。
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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