HP Smart 无法启动

[1996]

[双鱼座鲨鱼]

尊敬的客户您好，非常感谢您使用惠普产品。关于微信打印无法输出二维码的情况，首先要确定您的打印机是支持微信打印的功能，不是所有打印机都支持微信打印的，官方网站是可以查询到支持的列表。其次，您的打印机已经连接到互联网中，内网是有问题的。再次，打印机是否启用了HP web服务的功能。并且可以给打印机做个NVRAM　Reset的动作再重新连接打印机的无线网络及开启Web服务测试。由于微信打印和互联网的关系特别大，可以随时随地打印，所以如果这些都已经操作了，还是无法输出二维码，建议您重启一下路由器，如果有条件最好换个网络环境，或者换个时间再打印二维码测试。如果您着急使用可以先安装HP smart app进行打印，给您带来的不便深感歉意。