HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-10-10 11:15:14
HP Smart已经搜索出来打印，显示联机与IP，然后选中这个打印机添加，结果提示“选择其他打印机”“必须打开HP LaserJet MFP M129-M134才能将其添加到HP Smart。打开打印机后，点击”OK“进行刷新，然后再选择打印机。”
明明显示联机，更不明白的是“打开打印机”是什么操作？
发布时间 2022-10-10 11:18:50
您好
请在打印机就绪时，按面板上的设置（小扳手）--信息--网络摘要。
然后，发图片给我，以便确认问题，谢谢。
发布时间 2022-10-10 11:21:52
没有找到网络摘要这个内容
发布时间 2022-10-10 11:39:26
另外，同一个网络的另外一台电脑是正常。出问题的电脑扫描时因为出现联不到主机的情况，返回偶尔又可以扫描，所以才将原来的HP Smart下掉，重新安装后就怎么也添加不上打印机了
发布时间 2022-10-11 15:47:47
请在打印机就绪时，按面板上的设置（小扳手）--信息/报告--网络摘要--ok。
然后，发图片给我，以便确认问题。
操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。
发布时间 2023-10-20 13:15:27
我也有同样的问题
发布时间 2023-10-20 15:29:41
m701n不支持hp smart。
给您带来不便，敬请谅解。
发布时间 2023-11-30 10:24:37
我也是一样的问题
发布时间 2023-11-30 10:54:59
请问其它电脑是否正常？
麻烦打印打印机的网络配置页，发图片给我，以便确认问题，谢谢。
发布时间 2023-11-30 11:22:32
另一台电脑也是一样的情况，但是WPS能搜到这台打印机能打印，我这台就不能
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