HP Smart下载问题

[sh新客]

刚买了1188w，因微软账号问题无法下载 HP Smart，请问各位大神，有没有其它下载途径？谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

请下载并安装打印机完整版驱动：

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/laserMFP1000/HP_Laser_MFP_1136-1139_1188_...

其中包含hp smart应用，下载及安装过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

[sh新客]

非常感谢！已下载，不过好像没有HP Smart, 有其它下载方式吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果已经安装了打印机完整版驱动，请在电脑的搜索栏中输入： hp smart

如下图：

确认电脑上是否已经安装了hp smart，谢谢。

[sh新客]

非常感谢！我查过了，在我电脑上没有hp smart。我通过贵公司官网和你提供的内容，分别下载（全功能）并安装了2次，没有那个软件。你那里有其它下载方式吗？谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦提供一下安装打印机完整版驱动操作过程截图。（每一步都需要）

同时，请在电脑上搜索：hp smart，搜索hp smart的操作过程也要发截图给我，以便确认问题，谢谢。

[BonusTracks]

HP 打印机不小心设置了DNS，导致电脑无法访问IP，HP smart也连不上了，咋解决

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议将打印机恢复出厂后，重新配置打印机。

复位方法：

依次按菜单--返回--左--右--OK--停止--菜单，找到tech mode，--ok--ok 找到clear all mem，之后再选择中国。

谢谢

[BonusTracks]

这个打印机是HP 234的，好像没有你说的那么多按键

[双鱼座鲨鱼]

您好

请连续按Menu   #    1  9  3  4   Menu.

找到tech mode，--ok--ok 找到clear all mem，之后再选择中国。

谢谢