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高才生
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HP Smart下载问题

Laser MFP 1188W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

刚买了1188w,因微软账号问题无法下载 HP Smart,请问各位大神,有没有其它下载途径?谢谢!

15 条回复15
惠普支持工程师
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HP Smart下载问题

您好

请下载并安装打印机完整版驱动:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/laserMFP1000/HP_Laser_MFP_1136-1139_1188_...

其中包含hp smart应用,下载及安装过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


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高才生
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HP Smart下载问题

非常感谢!已下载,不过好像没有HP Smart, 有其它下载方式吗?

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HP Smart下载问题

您好

如果已经安装了打印机完整版驱动,请在电脑的搜索栏中输入: hp smart

如下图:

_0-1686621061207.png

确认电脑上是否已经安装了hp smart,谢谢。

 


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高才生
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HP Smart下载问题

非常感谢!我查过了,在我电脑上没有hp smart。我通过贵公司官网和你提供的内容,分别下载(全功能)并安装了2次,没有那个软件。你那里有其它下载方式吗?谢谢!

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HP Smart下载问题

您好

麻烦提供一下安装打印机完整版驱动操作过程截图。(每一步都需要)

同时,请在电脑上搜索:hp smart,搜索hp smart的操作过程也要发截图给我,以便确认问题,谢谢。

 


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HP Smart下载问题

HP 打印机不小心设置了DNS,导致电脑无法访问IP,HP smart也连不上了,咋解决

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HP Smart下载问题

您好

建议将打印机恢复出厂后,重新配置打印机。

复位方法:

依次按菜单--返回--左--右--OK--停止--菜单,找到tech mode,--ok--ok 找到clear all mem,之后再选择中国。

谢谢


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辅导员
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HP Smart下载问题

这个打印机是HP 234的,好像没有你说的那么多按键

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HP Smart下载问题

您好

请连续按Menu   #    1  9  3  4   Menu.

找到tech mode,--ok--ok 找到clear all mem,之后再选择中国。

谢谢


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