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HP Smart一直脱机

Macbook Pro
macOS 10.14 Mojave

我的是惠普Deskjet 4130e,在英国买的,跟着步骤做,下载HP Smart。我这里是公寓,公共网络,就买了一个plus的服务,就能把打印机的Mac ID添加进ASK4 Wireless,都处理好了,打印机跟电脑添加到同个网络了,然后电脑自动连接打印机产出的wifi,就没问题,第一张能打,打印机能显示在线。但一切换回公共网络,就立刻脱机。用打印机的wifi无法上网,后来再切回去打印机的wifi就时好时不好,好麻烦,搞了半天都不知道怎么解决。

3 条回复3
教授 教授
教授
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HP Smart一直脱机

您反馈的问题很有可能是网络问题导致的,建议您咨询一下网管。通常来讲,公用网络有很多策略限制,可能会阻止您电脑发送广播消息。

如果打印机只有您一个人使用的话,建议您直接通过USB线缆的方式连接,然后在电脑上安装驱动程序就可以使用了


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
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学生
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HP Smart一直脱机

但是安装驱动 打印机就不能联网了 不联网就不能用ink service 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
40,347 19,417 2,169 3,301
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HP Smart一直脱机

您好

ink service  提供的国家里面,没有英国

购买耗材,建议联系当地的销售商来购买.


我是HP员工。
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