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HP color laserjet pro m479 扫描错误 31.01.47
发布时间 2021-02-19 10:22:41
产品名称: HP color laserjet pro m479
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
USB连接,屏幕上提示错误
1 条回复1
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HP color laserjet pro m479 扫描错误 31.01.47
发布时间 2021-02-19 10:52:25
您好
麻烦您先检查一下机器的自动进纸器中是否有卡纸(文件)。
先测试平台复印是否正常。
然后再测试自动进纸器复印是否正常。
如果复印功能一切正常,再重新测试扫描功能,谢谢。
我是HP员工。
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