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苹果手机上HP Smart一直提示打印机故障

例如: NS1005w
iOS

  在iphone上安装了HP Smart程序,添加打印机NS1005w后一直提示打印机故障,但是打印机平时使用没有问题啊。相关图片如下

 

IMG_3379.png

IMG_3381.png

IMG_3380.jpeg

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,047 35,182 2,979 4,370
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苹果手机上HP Smart一直提示打印机故障

您好

请先确认机器的复印功能是否正常?

电脑端打印是否正常?

如果以上功能都是正常的,可更换其它手机重新测试一下。

操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


我是HP员工。
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