HP打印机安装正常,能打印图片，Word、Excel、PDF不能打印

冷雪 · ‎2022-09-29

HP打印机HP LaserJet M1005驱动安装正常,能打印图片，Word、Excel、PDF不能打印，提示未安装打印机或者是找不到打印机。打印机扫描，测试页打印正常。办公软件换了好几个版本，打印机驱动也更新过了。是在办公过程中忽然间不能用了

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-09-29

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

我是HP员工。
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