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HP laser MFP 136W 显示脱机

Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机蓝色灯闪烁,但是显示脱机。属性中端口是这个:

 

捕获.PNG

 

谢谢 😭

1 条回复1
惠普支持工程师
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HP laser MFP 136W 显示脱机

您好

如果打印机和电脑是通过usb方式连接的,请在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器。

确认其中是否有与打印机相关的选项,例如:usb打印支持,可以发图片给我。

如果打印机和电脑是通过无线连接的,请在打印机面板上打印网络配置页,方法如下:

按打印机控制面板上的 (菜单)...按钮,选择Network > Network 配置,网络配置报告,ok

可以发图片给我,以便确认问题,谢谢。

 


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