HP laserJet MFP M436dn 复印时下部有一条空白复印不上，打印时也是

[MISSchen]

复印和打印时总有一条打印不上    是空白的  这是复印的 A4的 下面一条没复印上

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您确认一下纸盒中A4纸是如何放置的？可以抽出纸盒拍照给我。

然后再进入打印机菜单--纸盒设置--纸张尺寸，确认一下装A4纸的纸盒纸张尺寸选择的是什么，谢谢。

[MISSchen]

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您按以下方法复位打印机：（复位前建议保存之前打印机设置，包括：ip地址等）

进入服务（科技）模式
1）按“菜单”，“#”、“1”、“0”、“0”、“4”、“3”、“6”、“1”、“6”、“菜单”序列
2）当“技术菜单”显示时，按OK按钮。
3） 进入菜单，依次为：菜单地图–技术模式–服务功能，清除所有的记忆。
4）选择国家“中国”，屏幕上显示：“清晰的记忆” 打印机开始 初始化，然后完成，显示：“成功需要重新启动”，打印机将打印配置页
5） 约1分半钟。 自动打印机语言为简体中文

然后重新测试复印效果，谢谢。

[MISSchen]

这个方法我试过了，不行，弄完还是这个样子

[MISSchen]

恢复出厂这个我弄过了，还是不行呢

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您按下图重新检查打印机纸盒设置，及平板原稿的放置。

如果复位无效，设置无误，建议维修。