HP laserjet 1010 打印空白

喵喵喵2468 · ‎2021-08-10

你好，这台打印机新连得win10 系统，目前打印文件有反应，但打印出来是白纸，偶尔能打印出有文字显示的，请问是什么原因？是新换的硒鼓，一开始连上的时候能打出，但是总卡纸，只能一张一张的打印，现在基本是打印出来的都是空白纸张了。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-08-11

您好

从故障描述来看，打印空白（排除耗材问题），可能和高压板有关。

卡纸问题，需要确认卡纸的具体位置，请清洁纸路后重新测试，谢谢。

我是HP员工。
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喵喵喵2468 · ‎2021-08-25

高压板的问题自己可以处理吗？

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-08-26

您好

硬件问题建议联系维修中心处理。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

我是HP员工。
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