配置扫描到文件夹之前检查如下设置：
首先保证是网络连接而非USB线连接，此机器扫描只支持网络，USB不支持。
网线是否连接，网线灯是否处于亮的状态。
请检查系统是否为professional版。
双击“我的电脑”--“工具”--“文件夹选项”--“使用简单文件夹共享”，将勾去掉--“应用”。
检查打印机的固件是否为最新版本。
方法：打开电脑的IE浏览页，地址栏里面输入打印机的IP地址，点击“信息”--“配置页”--“固件”
如果无法确认固件版本是否过低，请登录www.hp.com.cn如低进行下载升级
路径如下：
点击“支持与驱动程序”
点击“驱动程序和软件下载”在“产品型号”输入打印机型号--例如：5025“搜索”
搜索结果为2条，选择对应的laserjet m5025多功能打印机
选择对应的计算机的操作系统
在“固件便利安装工具使用于windows操作系统”，后面便是当前最新固件日期
如何升级固件。
下载后解压会生成2个文件，一个是exe文件，一个是word文档
- 双击exe文件会出现如下图示，
- 下拉菜单选择对应的打印机驱动程序后，
- 点击“send firmware”，progress
- 下面就会出现进度条，
- 当这个进度条结束后则会出现一个笑脸，表示升级完成，
- 而此时打印机也会自动重新启动一次，升级完成，
大概用时10分钟左右
升级固件注意事项：
- 不要突然将电脑和打印机断电
- 不要复印、打印、扫描、传真等操作
- 升级前确保打印机面板显示“就绪”
- 否则将导致打印机主板出现故障
如何进行配置扫描到文件夹
下载“HP扫描安装向导”工具，登陆www.hp.com.cn 路径参考固件下载，选择“”HP扫描安装向导，下载后解压，双击HPSSW.EXE文件。
指定要设置的打印机,有两种方法:点击搜索或者直接手动输入打印机的IP地址
此处为点击搜索之后的界面,可以在搜索到的列表中选择打印机
如果未搜索到目标打印机,可以手动输入打印机的IP地址,单击下一步
下图为可能出现的报错界面,请按提示选择
连接到设备后,选择添加网络文件夹,单击下一步,此处也可以删除扫描文件夹
软件自动创建文件夹名字和保存路径,点击”浏览”可以更改保存路径,单击下一步，文件夹自动默认在C盘的根目录下面，请不要更改路径。
输入“域”“用户名”“密码”
★此处用“户名和密码”指的登陆电脑操作系统开机时使用的.用户名和密码，如果没有请配置，并将电脑重启。备注：必须设置用户名和密码.
★如何查找“域”：右键“我的电脑”--属性--计算机名--域名，如果没有域，则填入计算机名.
★如果扫描的时候需要在打印机上验证,则去掉方框内的对勾;若不要求验证,直接扫描,则勾选对勾
此处可以调节扫描的相关设置
确认没有问题,单击创建
创建中
单击完成
检查权限是否有问题。
双击“我的电脑”--C盘--右键“HP_Scans”--点击“共享和安全”
点击“权限”
将“everyone”下面“完全控制、更改、读取、”全部勾选--应用
如果没有“everyone”则点击“添加”输入everyone确定，然后如上再勾选上
检查“安全”将everyone全部勾选，如果没有everyone，同样“添加”再勾选。
如何操作使用扫描到文件夹
将要扫描的作业放在打印机平板玻璃或者自动进稿器上,点击液晶屏上的”网络文件夹”
.找到刚刚在电脑端设置的文件夹,单击打印机面板上的”开始键”,打印机进行扫描.
到电脑上打开“我的电脑”---C盘--HP_scans文件夹可以找到您扫描的文件了，恭喜您扫描成功。
网线连接，可以正常打印
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