取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
1,280 次查看
标记帖子

HP smart“打印文档”选择我自己的文档就打印不了

你好,我新买的打印机也是这个情况。无线连接显示就绪的。USB可以打印。打印机报告可以打印。但是HP smart“打印文档”选择我自己的文档就打印不了。成功打印过两三次,后面就一直打印不了了。

你们提供的方法试了一下不行。是不是提供详细一点。

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,721 30,857 2,791 4,099
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP smart“打印文档”选择我自己的文档就打印不了

您好

请问,您的打印机是什么型号的?

手机是什么系统?

打印的文档是什么格式的?文档的属性大小是多大?

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP smart“打印文档”选择我自己的文档就打印不了

INK TANK WIRELESS 415
用的电脑进行无线连接

文档是WPS word。大小是两面

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,721 30,857 2,791 4,099
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP smart“打印文档”选择我自己的文档就打印不了

您好

麻烦您在电脑上打开控制面板--设备和打印机。

找到打印机图标,右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,拍照给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。