HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2022-12-16 17:07:03
打印机管理页面还是192.168.31.29，但浏览器进不了了，Your connection to this site isn't secure。今天连手机也进不了。我是苹果imac，软件已经到了v13.01。
HP SMART 管理软件显示打印机offline。昨天还能连上打印的，今天说不行就不行，折腾我两个小时了，请双鱼鲨工程师帮忙继续解决吧，感谢。
已解决！ 跳转到解答
发布时间 2022-12-16 17:29:55
您好
请测试：手机--设置--无线，能否搜索到wifi direct信号？
如果搜索不到，请重启打印机，重新测试。
如果可以搜索到打印机，手机连接打印机后，重新配置打印机后，imac端再重新测试。
手机端配置方法请参考附件，谢谢
在原帖中查看解决方案
发布时间 2023-01-03 11:13:20
一直新冠发烧，现在好了，已经按照您的帮助再次修复完毕并打印成功，非常感谢您的帮助。祝您节后工作顺利。身体健康。
发布时间 2023-01-05 13:22:50
祝早日康复
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