HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-06-18 17:50:44
总是搜不到打印机
发布时间 2021-06-21 13:08:49
您好
麻烦您先确认一下不通过hp smart,直接打印,扫描是否正常。
因为使用hp smart需要确认电脑网络连接速度是否正常没有丢包的情况,如果还是无法访问,建议您重启一下您的路由器,或者换个时间段再连接测试一下,出现这种情况有可能是此时间段访问web服务器的用户量比较大导致的。如果您着急使用也可以通过电脑安装驱动先打印,给您带来的不便深感歉意。