HP tank 419 彩打颜色失真，测试无法打印出黄色

whatt · ‎2022-08-30

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-08-31

您好

从打印效果来看，打印机存在堵头问题。

请参考以下方法，清洁打印头3-5次后重新测试打印效果。

方法：

hp smart--打印机设置--工具--打印质量工具--清洁打印头。

谢谢

我是HP员工。
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whatt · ‎2022-09-09

试了七八次清洁打印头，还是这样。是不是有什么部件坏了？HP的电脑还是很皮实的，打印机不至于这么脆弱吧。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-09-13

您好

然后将打印效果发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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whatt · ‎2022-09-17

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-09-19

您好

感谢配合

从图片来看，打印头存在打印关堵头现象。

如果清洁打印头无效，建议联系维修中心处理。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

我是HP员工。
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