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高才生
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HP tank 419 彩打颜色失真,测试无法打印出黄色

HP tank 419 彩打颜色失真,测试无法打印出黄色彩打效果.jpg

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惠普支持工程师
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HP tank 419 彩打颜色失真,测试无法打印出黄色

您好

从打印效果来看,打印机存在堵头问题。

请参考以下方法,清洁打印头3-5次后重新测试打印效果。

方法:

hp smart--打印机设置--工具--打印质量工具--清洁打印头。

谢谢


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高才生
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HP tank 419 彩打颜色失真,测试无法打印出黄色

试了七八次清洁打印头,还是这样。是不是有什么部件坏了?HP的电脑还是很皮实的,打印机不至于这么脆弱吧。

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惠普支持工程师
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HP tank 419 彩打颜色失真,测试无法打印出黄色

您好

_0-1663064356087.png

然后将打印效果发图片给我,谢谢。

 


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高才生
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HP tank 419 彩打颜色失真,测试无法打印出黄色

打印质量诊断.jpg

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惠普支持工程师
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HP tank 419 彩打颜色失真,测试无法打印出黄色

您好

感谢配合

从图片来看,打印头存在打印关堵头现象。

如果清洁打印头无效,建议联系维修中心处理。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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