HP web jetadmin10.5插件安装不上，报sql数据库已停止

[hexy]

HP web jetadmin10.5插件安装不上，条件监测报SQL服务器已停止，win11和win10都试过，也重新安装了数据库,数据库版本为sql sever2019。

[双鱼座鲨鱼]

您好

HP web jetadmin10.5不支持win11

请问您的电脑是win10 64bit吗？

我的电脑是win10 64bit的，安装HP web jetadmin10.5没有报错。

也没有单独安装sql数据库。

有条件建议更换其它电脑测试一下，电脑系统问题可能性较大。

[hexy]

我电脑是win11（64bit），我用虚拟机安装了win10（64bit），然后装的sql sever数据库，您没有单独安装是指的安装过程中选择安装sqlsever 2022吗

[hexy]

我后续重新安装HP web jetadmin，选择软件里的安装sql sever2022的选项，安装完成后打开仍无法使用，一直卡在这个界面

[荟智泉]

您好，如果有其他电脑，建议更换电脑测试一下，排除下是否为电脑系统的问题~