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高才生
高才生
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HP web jetadmin10.5插件安装不上,报sql数据库已停止

E78223
Microsoft Windows 11

HP web jetadmin10.5插件安装不上,条件监测报SQL服务器已停止,win11和win10都试过,也重新安装了数据库,数据库版本为sql sever2019。image.png

4 条回复4
惠普支持工程师
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HP web jetadmin10.5插件安装不上,报sql数据库已停止

您好

HP web jetadmin10.5不支持win11

请问您的电脑是win10 64bit吗?

我的电脑是win10 64bit的,安装HP web jetadmin10.5没有报错。

也没有单独安装sql数据库。

有条件建议更换其它电脑测试一下,电脑系统问题可能性较大。

 


我是HP员工。
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高才生
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高才生
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HP web jetadmin10.5插件安装不上,报sql数据库已停止

我电脑是win11(64bit),我用虚拟机安装了win10(64bit),然后装的sql sever数据库,您没有单独安装是指的安装过程中选择安装sqlsever 2022吗

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高才生
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高才生
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HP web jetadmin10.5插件安装不上,报sql数据库已停止

我后续重新安装HP web jetadmin,选择软件里的安装sql sever2022的选项,安装完成后打开仍无法使用,一直卡在这个界面image.png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP web jetadmin10.5插件安装不上,报sql数据库已停止

您好,如果有其他电脑,建议更换电脑测试一下,排除下是否为电脑系统的问题~

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