HP1005C打印机刮板问题

AHQIN · ‎2021-08-17

HP1005C打印机打印复印出现白线，更换数次硒鼓故障依旧，维修站亦无解决方案

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-08-17

您好

请问打印效果是否正常？

方便的话，麻烦您提供一下打印/复印效果，以方便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

AHQIN · ‎2021-08-18

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-08-20

您好

目前来看，应该和成像单元有关。

建议您及时联系供应商反馈该问题。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

AHQIN · ‎2021-08-25

已多次与供应商联系，其称要自行联系厂商。因为更换硒鼓后开始正常、不确定机子本身故障。更换三次硒鼓后故障依旧出现，供应商也没办法

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-08-26

您好

请问您是机器使用者还是经销商。

如果排除耗材问题，可以联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

AHQIN · ‎2021-08-27

是经销商，已与上家联系过，也与服务中心联系过。他们也没有办法，因为换过新鼓又能正常一段时间，但连续换鼓已达三个，故障依旧。