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模范生
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HP1010打印机打印页大多数地方空白,少数地方有较浅的灰色

HP1010
Microsoft Windows 7 (32-bit)

HP1010买来不是很久,之前是可以正常打印的,还蛮好的。

但隔了一段时间没用之后,最近打印发现,纸张上只能打印出了淡淡的灰色条(源文件中对应的是一条较深的黑色条),文字全部打不出来(空白);

后来用惠普自带的工具进行了墨盒的清洗、校准、深度清洗等等,最终的结果也只在清洗后打印测试页中打出了有颜色的色块,其余的还是打不出来;清洗完后打印之前的文件,结果与清洗前一样。

 

跪求高手相助分析是什么问题,应该如何处理。

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惠普支持工程师
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HP1010打印机打印页大多数地方空白,少数地方有较浅的灰色

建议您只安装黑色墨盒或者只安装彩色墨盒测试一下效果,我觉得墨盒可能有问题了。


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HP1010打印机打印页大多数地方空白,少数地方有较浅的灰色

建议联系当地维修站检查一下。


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HP1010打印机打印页大多数地方空白,少数地方有较浅的灰色

建议您只安装黑色墨盒或者只安装彩色墨盒测试一下效果,我觉得墨盒可能有问题了。


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模范生
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HP1010打印机打印页大多数地方空白,少数地方有较浅的灰色

多谢!已确认是黑色墨盒喷墨不正常的问题。换了个新墨盒打印就正常了。

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