HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2022-04-27 22:20:45
使用手机无线连接打印机，用HP Smart打印，在不选择页码范围时，打印按钮是绿色的。
选择页码后，打印按钮变灰色，打印机不停空转和预热一样（但之前刚打印完十几页）。
用WPS打开，选择更多打印方式，页码范围选择62-82，打印出来２页，但页码是57页和58页，出现一个英文报错文件，显示代码11-1114。又换个手机测试，一样无法打印。
最后，选择重新选择页码62-72，在等待一会儿后，按钮变绿色，打印出来。
１、想问一下这个11-1114错误原因？
２、这个机器手机端无线打印只能缓存十几页吗？
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发布时间 2022-04-28 11:06:11
您好
报错代码的原因如报告上所展示——decoding fail，解码错误
这个情况来说您可以试试将打印机，还有手机软件完全关闭后重启，再重新打印看看
看到您的截图打印的是pdf/图片一类的文件，这类文件占用比较大，解析后的数据可能会超出打印机的内存
如果说您选择页数较少就没问题，多了就无法选择打印，那么考虑内存溢出的问题
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