取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
5 4 0 0
1个帖子(共 9 条)
3,913 次查看
标记帖子

HP136W WEB密码重置求助。

HP 136W
Microsoft Windows 11

打印机WEB端ID和密码忘记了,无法进入设置界面。请问怎么重置WEB ID和密码。

另:初始ID为admin,密码为空。我重置过ID名和密码,但是忘记了,现在无法登陆页面,请问怎么重置。

8 条回复8
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,747 30,883 2,794 4,103
2个帖子(共 9 条)
标记帖子

HP136W WEB密码重置求助。

您好

打印机就绪时,打印机面板上操作,具体如下:

依次按菜单--返回--左--右--OK--停止--菜单,找到EDC Mode,--NVM Initialize,ok。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
3个帖子(共 9 条)
标记帖子

HP136W WEB密码重置求助。

您好,已按照这个操作进行操作。但是提示NVM Initialize not support,不支持,暂不知道什么情况。

标记 (1)
这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,747 30,883 2,794 4,103
4个帖子(共 9 条)
标记帖子

HP136W WEB密码重置求助。

您好

麻烦您将完整的操作过程,截图,发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
5个帖子(共 9 条)
标记帖子

HP136W WEB密码重置求助。

您好,故障如下。

1.登陆WEB,无法进入管理界面,初始用户名被我改过,无法修改。见下图1.jpg

2.按照操作流程走了一遍,走到最后初始化界面提示not support。请见下图。

微信图片_20220407100320.jpg微信图片_20220407100332.jpg微信图片_20220407100338.jpg微信图片_20220407100346.jpg

还请帮助,感谢。

标记 (1)
这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,747 30,883 2,794 4,103
6个帖子(共 9 条)
标记帖子

HP136W WEB密码重置求助。

您好

操作有三:

一:

打印机面板:依次按菜单--返回--左--右--OK--停止--菜单,找到tech mode,--ok--ok 找到clear all mem,之后再选择中国。

二:

打印机面板:依次按菜单--返回--左--右--OK--停止--菜单,找到EDC Mode,--NVM Initialize,ok。

三:

打印机面板上的 (菜单)...按钮,选择Network > Network 配置,网络配置报告,ok

将打印出的配置页,拍照,发图片,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
7个帖子(共 9 条)
标记帖子

HP136W WEB密码重置求助。

已按照操作重新操作。第二步还是提示not support,其他一切正常。

以下是测试报告。

2.jpg3.jpg4.jpg

标记 (1)
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
8个帖子(共 9 条)
标记帖子

HP136W WEB密码重置求助。

截图已给出,还请查看,谢谢。

标记 (1)
这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,747 30,883 2,794 4,103
9个帖子(共 9 条)
标记帖子

HP136W WEB密码重置求助。

您好

_0-1649397368508.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。