HP2623新机新墨不能正常使用

[幸运的人]

新购的惠普2623，原装墨盒，通电一切正常，一打印几行（不定，有时5行或10行）就出现没有墨了，有时是黑有时是彩色。打开墨盒门再关闭，墨又正常了，接着打印又会同样问题。就这样我遇到没有墨时，打开墨盒门再关闭试着打印多次，遇到过几次完整地打印出一个整页。请问这是什么问题？怎么解决？

[双鱼座鲨鱼]

您好

从您的描述来看，应该是墨盒的问题。

麻烦您将hp工具箱中显示的墨盒状态发给我，谢谢。

[幸运的人]

[幸运的人]

刚刚打印质量诊断，打到第5条就又出现故障“

[幸运的人]

现在打开墨盒门，接着关闭墨盒门，又恢复正常。

这究竟是什么原因？

[双鱼座鲨鱼]

您好

不排除墨盒和墨车之间接触不良。

建议先取下墨盒，清洁墨盒触点，清洁机器墨车上所对应的金属触点，重新安装墨盒测试。

如果问题依旧，建议联系维修中心具体检测一下打印机，谢谢。

这是维修中心查询链接：http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx 

[hq2852]

1、擦拭机器上和墨盒上的金属触点，

2、查看下墨盒上的日期是否在有效日期内

3、有条件的话，可以尝试更换墨盒测试