HP3630 无线直接 手机wifi有叹号是怎么回事

[没有名字就酱]

HP3630 无线直接 手机wifi有叹号, HPsmart可以搜索到打印机设备，但是无法访问和手机打印，总是提示，您需要连接到WIFI网络....

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您先关闭hp smart，然后重新打开hp smart测试。

如果问题依旧，建议手机先连接wifi或重新开启手机4g/5g，再连接打印机测试一下。

谢谢

[没有名字就酱]

这些我都试过了，换了一部手机连接，问题依旧存在

[双鱼座鲨鱼]

您好

手机先连接wifi 或4g/5g，登录hp smart后，再连接打印机，谢谢。

[没有名字就酱]

按照你说的方法试过了，不行的，难道我的打印机就这样废了？ 

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以尝试手机上删除hp smart应用。

打开手机百度，搜索  hp smart下载并安装测试即可。

操作过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。