已解决: 回复： HP3630无线打印提示用户干预 - 第2页 - 惠普支持社区

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-12-03

您好

麻烦您具体描述一下，例如，您指的远程打印，是哪一种打印方式呢？

或者发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

lixiang2008 · ‎2018-12-06

用邮箱发文件到打印机邮箱，无反应，偶尔延迟打印出一张但格式很小很小，和正常打印的不同，今天又试了运程还是无反应，检查后发现找不到打印机邮箱地址。请指教！

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-12-07

您好

建议您尝试重新开启打印机web后，重新测试hp eprint功能是否正常，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

mekka · ‎2019-05-27

我也遇到一样的问题，折腾了一天，网络打印时好时坏，有线ok。同时打印助手无线可以连接打印机打印测试页，以及可以控制打印机扫描。但是就是没办法无线打印. 幸好搜到这个帖子，太感谢了！问题分分钟解决。太爽了

wang21 · ‎2021-02-15

请问打印机的无线ip在哪里找到？

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-02-20

您好

请问，您的打印机是什么型号的？

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

wufeng20240209 · ‎2024-02-09

花了我一整个晚上，终于搞定了，确实是端口设置的问题，太奇葩了，，，，，，，

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-02-09

您好

感谢反馈，遇到相关使用问题，请及时联系我们。

谢谢

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。