HP4678（4670系列）无法设置打印首选项

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择上图端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹（选择任意一个*.inf文件）安装即可。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...

[许剑鸣]

旧错误消失，出现新错误。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果手机添加dj1000驱动问题仍无法解决。

麻烦您先删除与4670打印相关的驱动及软件。

重启打印机和电脑，重新安装打印机完整版驱动。

安装完成后，请在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

将打印机属性--端口类型改为standard tcp/ip(之前手动添加的)。

然后重新测试，谢谢。

[许剑鸣]

你好，设置成功了，但是打印机无法扫描到计算机了。我尝试安装原来的HP 4670软件，但无法直接连接上打印机。无法安装。

[双鱼座鲨鱼]

您好

以上操作不会影响扫描功能。

如果之前扫描正常，请按之前扫描方法重新测试扫描。

过程中有问题，可以发图片给我，谢谢。

[许剑鸣]

你好，是这样子的，我按照你说的方法安装了打印机，但是没有出现可以选inf文件的选项。但也安装了。

打印机名称如下图。

目前可以设置首选项了，但是用打印机扫描的时候显示未连接计算机。

我之前扫描要么打印机直接扫，要么用电脑的那个HP 4670软件扫。

于是我尝试安装4670软件，但安装后，仍然需要重新连接一次打印机，然后会安装新的驱动，控制面板会显示一台新打印机。但问题就会回到另一个帖子，要么装不上，要么装上了又无法设置首选项。

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以搜索hp smart，用hp smart测试扫描。

或者点击电脑上的开始--程序--hp--hp scan，测试扫描即可，谢谢。

[许剑鸣]

电脑上的开始找不到HP SCAN

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

请下载并安装打印机完整版驱动，其中包含hp smart 和hp scan

link:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL63190/mp-152059-2/Full_Webpack-40.15.1231_1-DJ4... 

打印仍然使用dj1000驱动即可。

[许剑鸣]

安装了这个驱动之后不能自动双面打印了