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HP519打印照片弹出错误提示

HP Smart Tank 519
Microsoft Windows 10 (64-bit)

照片打印过程中,每次都会弹出错误对话框,但打印会继续,点开打印机状态窗口,未见任何异常。请问是怎么回事?

微信图片_20220221005315.png

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惠普支持工程师
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HP519打印照片弹出错误提示

您好

确认一下连接方式,如果是网络连接

电脑中,控制面板--查看设备和打印机, 519图标--右键--打印机属性--端口

添加端口--standard tcp/ip--新端口--输入打印机当前的ip地址.保存后,来打印试试

 

打印机面板上,按一下 i键, 打印出来的信息页,就可以看到打印机的ip地址.

 

如果是usb连接的提示这个错误,建议更换个看图软件来试试.


我是HP员工。
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惠普支持工程师
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HP519打印照片弹出错误提示

您好

确认一下连接方式,如果是网络连接

电脑中,控制面板--查看设备和打印机, 519图标--右键--打印机属性--端口

添加端口--standard tcp/ip--新端口--输入打印机当前的ip地址.保存后,来打印试试

 

打印机面板上,按一下 i键, 打印出来的信息页,就可以看到打印机的ip地址.

 

如果是usb连接的提示这个错误,建议更换个看图软件来试试.


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