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已解决!
HP519打印照片弹出错误提示
发布时间 2022-02-21 00:54:46
产品名称: HP Smart Tank 519
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
1 个已接受解答
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HP519打印照片弹出错误提示
发布时间 2022-02-21 11:26:02
您好
确认一下连接方式,如果是网络连接
电脑中,控制面板--查看设备和打印机, 519图标--右键--打印机属性--端口
添加端口--standard tcp/ip--新端口--输入打印机当前的ip地址.保存后,来打印试试
打印机面板上,按一下 i键, 打印出来的信息页,就可以看到打印机的ip地址.
如果是usb连接的提示这个错误,建议更换个看图软件来试试.
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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发布时间 2022-02-21 11:26:02
您好
确认一下连接方式,如果是网络连接
电脑中,控制面板--查看设备和打印机, 519图标--右键--打印机属性--端口
添加端口--standard tcp/ip--新端口--输入打印机当前的ip地址.保存后,来打印试试
打印机面板上,按一下 i键, 打印出来的信息页,就可以看到打印机的ip地址.
如果是usb连接的提示这个错误,建议更换个看图软件来试试.
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