HP855开机卡在hp logo画面

[JY007]

HP855开机卡在hp logo画面就不动了，只有hp俩个字母

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机之前换过耗材，或其它备件吗？

谢谢

[JY007]

升级固件着

[JY007]

用了俩天就这样了

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问之前升级成功了吗？

如果之前升级过固件，目前存在的问题，可以和升级固件有关。

可尝试重新升级固件测试。

[Tsingddi]

可以在预启动菜单，将硬盘格式化，然后再升级固件测试。

查看是否有数字报错。

[JY007]

我找了个主板换上了就可以用了，硬盘内存还是原机的，坏的那个主板开机心形灯红色长亮，好的是绿色灯

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前来看，主板故障可能性大。

如果刷固件无效，建议维修。