HPX576dw.开机自检.马上死机

我是可儿 · ‎2020-12-25

HPX576dw.开机自检几秒后.马上死机.按任何按键都没反应.只能拔电关机.重新插电源后不按开关机键也会自动开机.然后死机.感谢高手解答帮助处理万分感激

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-12-25

您好

麻烦您拔下打印机电源，过5分钟后，重新连接电源线，重新开机测试。

同时，重新安装耗材测试，如果仍有问题，建议维修。

我是HP员工。
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