六年前的问题,今天我也遇到了,分享下。
我的机器是431F一体机,用的有线网络模式,走的wsd协议,不是固定ip那种,关机再开机ip变动也能找到打印机。现在我的电脑是hp台式机,win10系统,有需要注意,需要用户干预的提示。同事的是联想台式,win7系统正常打印。原因其实就是芯片计数,预测硒鼓缺粉了。但是win7可以忽略继续打印,我的就不行,换了一个硒鼓立刻可以用。开始是hp smart软件提示,我删了那个软件,就是系统提示“需要用户干预”。
之前看到帖子添加端口等等,应该是走的tcp/ip协议的。