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Hp deskjet GT 5820最近打印彩色只能打印粉色
发布时间 2021-09-07 14:28:27
产品名称: Hp deskjet GT 5820
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
最近打印彩色,只有粉色,没有其他颜色。我检查了除了黑色墨盒快没有了,彩色的还有很多,应该不是没有墨盒的问题。我想知道是不是打印头需要清洗,如何操作?
3 条回复3
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Hp deskjet GT 5820最近打印彩色只能打印粉色
发布时间 2021-09-07 17:45:53
您 好
清洁打印头方法如下:
1. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
2. 打开 打印机软件。
3. 在打印机软件中,单击 打印和扫描 ,然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。
4. 在设备服务选项卡上单击清洁墨盒。 按照屏幕上的说明执行操作。
建议清洁三次打印头后,重新测试打印效果,谢谢。
我是HP员工。
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Hp deskjet GT 5820最近打印彩色只能打印粉色
发布时间 2022-05-06 11:20:39
您好
建议多清洁几次打印头再重新测试。
如果问题依旧,需要联系当地维修中心具体检测打印机。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解
我是HP员工。
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