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Hp136w无线打印突然不能用了,恢复出厂设置重新设置无线打印显示打印机无法与你的PC通信

HP 136w
Microsoft Windows 11

打印机无线突然不能用了,我重新下载驱动安装,安装过程显示连接失败-PC未连接无线网络,打印机的无线设置已完成,但打印机无法与你的PC通信

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惠普支持工程师
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Hp136w无线打印突然不能用了,恢复出厂设置重新设置无线打印显示打印机无法与你的PC通信

您好

请在打印机就绪时,按控制面板上的 (菜单)...按钮,选择Network > Network 配置,网络配置报告,ok。

然后将打印出的配置页发图片给我,同时请提供一下电脑端操作过程截图,建议您直接在回复中发图片,以方便确认问题,谢谢。


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惠普支持工程师
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Hp136w无线打印突然不能用了,恢复出厂设置重新设置无线打印显示打印机无法与你的PC通信

您好

请参考附件中的方法,将打印机加入wifi后,重新安装打印机完整版驱动测试。

操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


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Hp136w无线打印突然不能用了,恢复出厂设置重新设置无线打印显示打印机无法与你的PC通信

请问您打印机和电脑连接的是同一个无线信号吗?

您从电脑上能ping通打印机的IP地址吗?


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
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Hp136w无线打印突然不能用了,恢复出厂设置重新设置无线打印显示打印机无法与你的PC通信

你好,这个手机设置过了,手机设置好了,但是下载驱动安装的时候还是老问题,无法与PC端连接,邮件已恢复并且截图给你们了,我是win11系统,但之前还好好的

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惠普支持工程师
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Hp136w无线打印突然不能用了,恢复出厂设置重新设置无线打印显示打印机无法与你的PC通信

您好

请在打印机就绪时,按控制面板上的 (菜单)...按钮,选择Network > Network 配置,网络配置报告,ok。

然后将打印出的配置页发图片给我,同时请提供一下电脑端操作过程截图,建议您直接在回复中发图片,以方便确认问题,谢谢。


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