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Hp232dw报代码Er49

遇到几台HPM232dw新款打印机报错代码49,根据客服指导恢复复位,报错Er77,十几秒后,又报错代码Er49,驱动可以正常安装,Hp驱动里诊断工具提示找不到打印机,连接错误,硒鼓是原装的,各位大师傅,能否指点?

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惠普支持工程师
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Hp232dw报代码Er49

您好

如果复位报er79,说明打印机存在硬件问题可能性较大,建议维修。

这是维修中心查询链接:https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带,敬请谅解


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