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Laser 103a 更新固件以后无法连接

Laser 103a
Linux

Laser 103a 更新固件前,可以连接树莓派4B,连接上以后出现 /dev/usb/lp1 设备。在产品下载中下载并更新固件V3.82.01.08以后,Laser 103a连接到树莓派4B以后,一旦发现打印机设备以后5秒会自动删除lp设备。内核信息如下:

[ 179.026494] usb 1-1.1: new high-speed USB device number 5 using xhci_hcd
[ 179.127601] usb 1-1.1: New USB device found, idVendor=03f0, idProduct=e82a, bcdDevice= 1.00
[ 179.127616] usb 1-1.1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 179.127625] usb 1-1.1: Product: HP Laser 103a
[ 179.127632] usb 1-1.1: Manufacturer: HP Inc.
[ 179.127640] usb 1-1.1: SerialNumber: CNB1NDT2Y9
[ 185.208069] usblp 1-1.1:1.0: usblp1: USB Bidirectional printer dev 5 if 0 alt 0 proto 2 vid 0x03F0 pid 0xE82A
[ 185.208197] usbcore: registered new interface driver usblp
[ 186.980176] usblp1: removed

 

树莓派4B使用Ubuntu Desktop 20.10,内核为:Linux raspberry 5.8.0-1016-raspi #19-Ubuntu SMP PREEMPT Tue Feb 9 20:12:43 UTC 2021 aarch64 aarch64 aarch64 GNU/Linux

 

打印机接上64位X86的Linux和Windows都可以使用。

 
 
 
 
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,638 35,773 3,014 4,402
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Laser 103a 更新固件以后无法连接

您好

技术能力有有限,我们只能提供与windows和mac系统相关的打印机技术支持,Linux下的打印机相关问题,建议您联系Linux厂商获取技术支持。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
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