HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2016-01-13 13:53:42
LaserJet 400 M401dn 不识别16K纸，怎么办？
纸盒中放入16K纸，两侧和底板的滑动板都紧紧靠近纸，打印的时候选择16K纸，打印机的显示屏提示没有16K纸。驱动重新装了，固件升级了，还是不行。
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发布时间 2016-01-13 15:06:08
您好
这个问题和纸盒的设置有关，不需要重新安装驱动或者升级固件。
建议您使用纸盒1测试一下。纸盒1的设置默认即可（任意尺寸，任意类型）
电脑上的驱动不需要调整，谢谢。
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发布时间 2016-01-13 16:23:49
请问在纸张设置中，是否有显示这个16K的纸张尺寸？
发布时间 2016-01-14 07:37:14
在纸张设置中，有显示这个16K的纸张尺寸。
现在可以打印到16K纸了，但是只打印了部分内容，最下面的页面内容没打出来，16K纸已经占满了。
发布时间 2016-01-14 07:39:03
好像只有1个纸盒吧！不明白哪个是纸盒1哪个是纸盒2。请明示！！！
发布时间 2016-01-14 09:18:26
图示为纸盒1
下面的抽屉是纸盒2
发布时间 2016-01-15 08:55:34
谢谢，用纸盒1可以了。一直都是用的抽屉，不知道还有纸盒1.
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