HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2016-08-03 18:06:15
插入U盘显示出无法使用此功能，请联系管理员，已经以管理员身份登录了，却无法使用，请高手指点应该如何设置才能把文件扫描到U盘！谢谢
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发布时间 2016-08-04 13:41:44
您好
默认状态此功能是关闭的,需先在EWS内开启扫描到U盘的功能才可以使用
开启方法:
需网络连接,在电脑上打开浏览器输入打印机的IP地址 打开 EWS界面
然后选择 扫描 的选项, 并选中 扫描到U 盘, 勾选 开启此功能并在右下角点 应用
即可把U盘插打印机上使用此功能了
注: U盘容量不要过大,且格式为FAT32的,否则可能不认U盘
在原帖中查看解决方案
发布时间 2016-08-05 10:05:49
已经按照你的说明完成使用，非常感谢。
发布时间 2018-11-29 10:47:25
师傅好，想请教一下，如何直接在设备的操作面板上直接操作扫描啊？必须要在个人电脑上安装扫描驱动后在电脑上操作吗？
发布时间 2018-11-29 15:09:11
需要先记录打印机ip
电脑端在浏览器地址栏中输入打印机ip--访问打印机web--扫描--扫描到网络文件夹，设置成功后，在打印机面板的扫描上找到扫描到文件夹，选择对应的文件夹即可。
发布时间 2019-12-06 11:01:10
发布时间 2019-12-06 17:20:25
只有一项的话，应该是IT设置了密码，如果知道密码可以点击右上角的登录或者login可以登录再设置，如果不知道密码，找管理员要就好了
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发布时间 2020-04-15 17:28:07
打印机没有ip怎么办呢？怎么扫描文件保存到U盘？
发布时间 2020-04-16 09:25:45
打印机面板上选择扫描--扫描来源--u盘。
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