LaserJet PRO MFP M126a能扫描不能打印

小泥巴 · ‎2021-05-10

LaserJet PRO MFP M126a只能扫描不能打印。

安装打印测试页时提示通信错误，但是内部测试页可以打印。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-05-10

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

我是HP员工。
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Tsingddi · ‎2021-05-10

请参考小鲨鱼的方法试试。

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小泥巴 · ‎2021-05-11

试过了还是不行呢

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-05-12

您好

麻烦您提供一下安装1108操作过程截图，以方便确认问题，谢谢。

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半桶军师 · ‎2023-01-12

这个试过了，链接不能打开，从官网下载P1108，手动安装后不能用

半桶军师 · ‎2023-01-12

我的126A也是出现这个问题，搞到头疼

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-01-13

您好

请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到1108打印机图标。（确认打印机图标是否处于就绪状态）

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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