LaserJet Pro M501，打印内容缺失

[レミミ]

左边是正常的M501打印机打印出来的，2页的内容都很完整，而且打印速度正常，第一页和第二页相隔时间很短。

右边是不正常的M501打印机打印出来，第1页内容完整，速度正常，但打印完第1页之后，等待超过10秒，才打印第2页，并且打印速度会变得缓慢，然后打印出来的内容左右两边会出现缺失。

我把这2台打印机的主板、DC板、高压板、激光盒、加热组件交替替换，始终找不到故障点在哪里，请问剩下我没替换过的部件还有哪个会导致这样的奇怪故障？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在连接正常打印和非正常打印的电脑上分别操作：

打开电脑上的控制面板--控制和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[レミミ]

今天周六没有上班拍不了图片，使用的是同一台电脑，同一份驱动，都是USB端口连接，打印机属性默认设置，没有做过任何改动，连接识别完成后直接就进行打印。

[双鱼座鲨鱼]

如果驱动相同，需要考虑软件版本，电脑软、硬件配置。

建议周一提供相关信息，以便确认问题，谢谢。

[レミミ]

重复一次，同一台电脑，同一个软件，同一个文本。

[レミミ · Accepted solution]

今天继续维修这台打印机，就是打印机本身问题导致的，最终找到故障点在哪里了，感谢工程师的回复

[双鱼座鲨鱼]

感谢反馈