回复： LaserJet Pro MFP m226dw 不能接收传真到电脑 - 第2页 - 惠普支持社区

Lindj · ‎2015-11-18

是否具有相关的读写权限，建议在管理员账号权限下测试

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DavidChung · ‎2016-01-10

我确定用户“fax“对此文件夹有读写权限。因管理员没有设定密码，无法使用管理员设定传真到网络文件夹，无法通过测试（奇怪的是，如果设定扫描到网络文件夹，可以设定管理员（无密码），我相信这是一个bug）。

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-01-11

如果传真机本身可以正常使用。

本产品可将收到的数码传真保存到计算机文件夹中请使用“HP 数码传真设置向导”来配置设置此功能仅
适用于 Windows。
1. 单击开始，然后单击程序。
2. 单击 HP，单击本产品名称，然后单击 HP 数码传真设置向导。
3. 按照屏幕上的说明配置设置。

如果方便的话，可以换一台电脑测试一下。

我是HP员工。
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Lindj · ‎2016-01-11

请问是采用网络连接方式的还是USB连接方式电脑的

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DavidChung · ‎2016-01-11

打印机没有直接连到一部电脑上，是采用网络连接的方法。

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-01-11

麻烦您按照我说的方法测试一下，网络中多台电脑，只能有一台电脑设置接收传真。

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hq2852 · ‎2016-01-12

建议使用USB连接方式试试看传真到电脑

DavidChung · ‎2016-01-14

使用另一部Vista电脑，仍然不行（设定并测试通过了）。现在同事在用一体机打印扫描等，很难将它用USB连到电脑上。

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-01-19

您好，电脑接收传真需要在电脑端设置。

1. 单击开始，然后单击程序。
2. 单击 HP，单击本产品名称，然后单击 HP 数码传真设置向导。
3. 按照屏幕上的说明配置设置。

我是HP员工。
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Lindj · ‎2016-01-19

有没有升级过最新的固件呢

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