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M104W打印机无法使用

LaserJet Pro M104W
Microsoft Windows 11

这打印机太奇怪了,突然没纸之后就再也连不上,就那个绿色的灯一直删,WIFI下搜不到打印机,USB连接都搜不到打印机。用驱动、用HPEASY软件、用诊断软件都查找不到打印机,无解,不知道怎么才能用,现在是无线和有线都用不了。使用说明上也是瞎写的,根本不写出问题怎么办。很无语,这怎么解决?

13 条回复13
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M104W打印机无法使用

什么办法都用了,都不好使,

方法一(无效)

在 HP LaserJet M109-M122 打印机上还原出厂默认设置

使用 LaserJet M109-M122 打印机控制面板还原出厂默认设置。

  1. 拔下打印机电源线。

  2. 在控制面板上,按住恢复/取消按钮 

  3. 长按按钮,重新连接电源线。

  4. 电源指示灯 

     

    亮起时,松开按钮。

    大约 20 秒后,打印机会自动重新

 
 
 
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M104W打印机无法使用

您好

请在打印机就绪时,请参考以下方法打印配置页及耗材状态页,发图片给我,以便确认问题,谢谢。

_0-1733455664875.png

 


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M104W打印机无法使用

已按照要求操作,并无反应,半圈的绿灯一直在闪烁,按不按都是这样闪烁。下一步如何操作

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M104W打印机无法使用

应该是打印机已经就绪,但是电脑使用USB有线连接或者是之前一样的WiFi连接都连接不上。在电脑设置界面无法搜索到打印机并添加。

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M104W打印机无法使用

您好

如果仍无法打印配置页,麻烦重启打印机,参考图片,重新测试。

谢谢


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昨天已经拔掉电源重启过三回了,无法解决问题

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您好

请问打印机无法打印配置页是吗?

 


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M104W打印机无法使用

“就绪”指示灯本来就是在闪烁。

已按照:长按“继续/取消”键直到“就绪”指示灯闪烁后松开。

但是“就绪”指示灯本来就是在闪烁。

所以松开后也没有打印配置页

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您好

请将打印机关机,20分钟后开机。

确认打印机电源灯状态,方便的话,请拍照发图片给我,谢谢。


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